Održavanje IT Sistema i Tehnička podrška
Profesionalne IT usluge
Itexnet je IT kompanija sa više od 20 godina međunarodnog iskustva u oblasti pružanja profesionalnih IT usluga: konsaltinga, projektovanja, izvođenja i usluga tehničke podrške. Usluge IT tehničke podrške pružamo klijentima širom sveta. Veoma dobro poznajemo većinu IT infrastrukturnih tehnologija dostupnih u poslednjih četvrt veka, u rasponu od velikih – Mainframe računara preko složenih sistema za skladištenje podatka do mrežnih sistema i najsavremenije serverske tehnologije, uključujući tehnologiju virtuelizacije. Uspešno smo realizovali više od 300 projekata u različitim zemljama (novih instalacija) za klijente iz različitih oblasti. Pored standardnih IT usluga, pružamo i usluge outsourcing-a IT inženjera u domenu IT infrastrukture.
Usluge koje nudimo
Nudimo usluge u oblasti projektovanja IT sistema, implementacije IT rešenja i usluge analize, revizije i optimizacije postojeće IT infrastrukture. Takođe, u svojoj ponudi imamo i usluge održavanja IT sistema i usluge tehničke podrške. Ispunjavajući uvek očekivanja klijenata, obezbeđujući optimalnu vrednost za potrošen novac i omogućavajući da se izvedu najbolja moguća IT rešenja, pomogli smo mnogim preduzećima u razvoju njihovih IT sistema kao i u procesu operativnog održavanja i podrške korisnicima.
Usluge – IT Infrastruktura
Napredne IT usluge
Itexnet nudi tehničke i konsultantske usluge u domenu IT infrastrukture pokrivajući širok spektar IT tehnologija:
- Virtualizacija: Bazirano na zVM, VM-ware, Hyper, KVM tehnologijama za potrebe skalabilniih serverskih rešenja.
- Serveri, Storidži, SAN hardver: Specijalizovana rešenja prilagođena potrebama korisnika.
- Mrežne tehnologije i telekomunikacije: Nabolja rešenja za SD-WAN, data centar svičeve i rutere, kao i WiFi mreže.
- Sigurnost IT sistema: Sveobuhvatni pristup problemima sigurnosti IT sistema.
- Sistemi za bekap i DR: Posebne usluge u domenu sistema za čuvanje podataka i sistema za nastavak rada u slučaju otkaza sistema.
- IP telefonija i VoIP: Sistemi bazirani na IP telefoniji i realizacija call centara.
- OS sistem administracija: zOS, Linux i Windows operativni sistemi.
- DB administracija: Instalacija, nadogradnja, migracija i održavanje SQL, Oracle, PostgreSQL, DB2, CICS baza podataka.
Itexnet nudi usluge dizajna kompletnih IT sistema, izrade demo rešenja, implementacije IT sistema, analize postojećih IT sistema kao i usluge izrade tehničke dokumentacije.
Održavanje i tehnička podrška
IT Sistemska podrška
- Usluge upravljanja kompletnim IT sistemom kao i usluge upravljanja IT sistemom po pozivu.
- 24/7/365 tehnička i operativna podrška klijentima u skladu sa ugovorom (NOC operativni centar – 24×7).
- Instalacija softvera i nadogradnja, migracija sistema i monitoring.
- Usluge čuvanja rezervnih kopija podataka u oblaku ili na udaljenoj lokaciji.
- Usluge arhiviranja podataka i implementacije DR rešenja
- Implementacija i održavanje virtuelne infrastrukture, nadogradnje postojećih sistema i migracije (ESX, HyperV, KVM).
- Upravljanje i monitoring serverskim sistemima i sistemima za skladištenje podataka.
- Upravljanje i monitoring mrežnom infrastrukturom i komunikacionim linkovima.
- Implementacija i održavanje IT sistema u Oblaku. Podrška za javni, privatni i hibridni tip IT oblaka.
- Rešavanje IT incidenata uz pomoć modernog Help-desk sistema za prijavu kvarova i podršku korisnicima.
** Ne postoje dva identična IT sistema i dve identične kompanije. Stoga, kreiramo prilagođene ponude za svakog klijenta na osnovu zahteva klijenta.
IT Konsalting Usluge
Donesite prave odluke
Konsultantske usluge u oblasti informacionih tehnologija (IT) mogu pomoći kompanijama da poboljšaju poslovanje, optimizuju rast, i unaprede konkurentnost kroz implementaciju optimalnih IT rešenja i korišćenjem odgovarajućih IT tehnologija. Itexnet može da vam ponudi konsalting usluge i tehničku ekspertizu u procesu vaše inicijative za digitalnu transformaciju, i to u celom procesu od strategije do implementacije. Naše IT konsultantske usluge pokrivaju mnogo oblasti. Nudimo IT usluge tehničke analize IT sistema, optimizacije postojećih IT sistema, dizajna novih tehničkih sistema, izrade demo rešenja, kao i izrade tehničke dokumentacije i tenderske dokumentacije.
* Zbog velikih promena u sferi IT tehnologija, uvek je korisno imati drugo mišljenje pre nego što počnete da implementirate velike projekte u svom IT sistemu.
Tehnička ekspertiza
Edukacija, Sertifikacija, Iskustvo
Naš tehnički tim se sastoji od IT stručnjaka koji su se istakli u svom polju rada i imaju značajno iskustvo u raznim IT tehnologijama. Imamo znanje i veštine za rešavanje bilo kog IT problema sa kojim se možete susresti. Naši IT inženjeri prošli su opsežnu obuku i poseduju brojne IT sertifikate. Dugogodišnje iskustvo u radu sa različitim IT sistemima su nam omogućili da kreiramo jedinstvena i optimalna rešenja za naše klijente.
Posedujemo tehničke sertifikate za projektovanje i implementaciju opreme sledećih vendora:
- CISCO
- HP
- ARUBA
- NETAPP
- VMWARE
- MICROSOFT
- VEEAM
- NUTANIX
- i drugi